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통신비 미환급금 조회 및 신청

머니톡스1 2023. 9. 1.

통신비 미환급금 조회 및 신청

요즘은 조금만 노력하면 숨은 포인트나 미환급금 등을 찾는 방법이 많이 있습니다. 그중에서도 오늘은 특히 통신비 미환급금에 대해 알아보고, 신청하는 방법에 대해 안내해 드리려고 합니다. 이를 통해 소중한 자금을 회수할 수 있기를 바랍니다.

 

1. 통신비 미환급액이란 무엇일까요?

 이는 유·무선 서비스 가입자가 해지(번호이동 해지 포함)할 때, 해지 시점까지의 이용 요금을 정산한 후에도 과납요금이나 보증금 등의 선납금 미수령이 발견되어 해지한 가입자에게 돌려주어야 하는 금액을 의미합니다. 이렇게 해지 시에 돌려받을 수 있는 금액이 통신 미환급액입니다.

 

통신비 요금 이미지 2

 

2. 환급대상

  1) 유· 무선 서비스 사용 후 해지(번호이동 포함)시 과오납 요금이 발생한 고객

  2) 무선 서비스사용 후 해지 시 (번호이동 포함) 단말기 할부보증보험료 미환급액이 발생한 고객

  3) 유선 서비스 해지 시 설비보증금 미환급액이 발생한 고객

 

※ 과오납 요금 : 서비스를 해지할 때, 해지 시점까지의 정산 요금을 미리 납부한 후에도 고객에게 돌려줘야 할 금액입니다. 하지만, 해지 후에 할인 조건이 제대로 반영되지 않거나, 해지 정산 요금이 중복으로 납부되는 등의 이유로 인해 돌려받아야 할 경우가 있습니다. 이때, 해당 금액을 과오납 요금이라고 합니다.

 

통신비 요금 이미지

 

3. 조회가능 통신사

 KT, SK텔레콤, LG 유플러스, SK브로드밴드의 유·무선 서비스에 대한 미환급액 조회가 가능하며, 아래 이미지에 나오는 전화로 직접 조횜 및 문의하셔도 가능합니다.

 

조회 가능 통신사 이미지

 

4. 조회 및 환급방법

 통신비 미환급금 조회는 센터를 방문하지 않고도 인터넷을 통해 간편하게 할 수 있으며, 환급신청도 가능합니다. '스마트초이스' 홈페이지에서는 비회원도 간단히 환급금의 유무를 확인할 수 있습니다.

 

통신비 미환급금 조회 및 신청 바로가기

 

 이때 주의할 사항은 모든 통신사를 선택해야만 전체 환급액을 조회할 수 있다는 점입니다. 이름과 주민등록번호만 입력하면 즉시 결과를 확인할 수 있습니다. 이렇게 간단하게 입력해 보면 얼마나 환급받을 수 있는지 바로 알 수 있습니다.

 

 조회 후, 통신비 미환급금이 발견되면 회원가입 후 환급 신청이 가능합니다. 그러나 신청은 24시간 내내 가능한 것은 아니며, 평일 9시부터 20시까지만 가능합니다(일 공휴일 제외). 만약 온라인 사용이 불편하신 분들은 통신사 고객센터에 직접 전화하여 확인해볼 수도 있습니다. 연간 미환급금은 수십억 원에 달한다고 하니, 숨겨진 돈을 잡아내어 꼼꼼하게 돌려받으시기 바랍니다.

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